“Una competencia es la capacidad de realizar un comportamiento, conductual o cognitivo, que causa una diferencia observable en el desempeño entre dos personas”, José Maria Saracho

 

“Las competencias son las características más internas de las personas, que pueden ser atributos o conocimientos, que están relacionadas con una correcta actuación en su puesto de trabajo”,

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Comunicaciones Uniandinos 2016